Kimberly Jones, a mãe de Keaton, foi buscá-lo à escola à hora de almoço na sexta-feira, porque a criança tinha demasiado medo de entrar no refeitório e enfrentar os colegas. Em lágrimas, o menino justifica-se no vídeo: não quer ir à escola, porque os colegas atiram-lhe comida para a roupa e gozam com o seu nariz e cicatriz que tem na testa - devido a uma cirurgia para remoção de um tumor.

O vídeo conta com centenas de milhares de visualizações e foi publicado pela mãe de Keaton, Kimberly Jones, no seu Facebook. Nas imagens, Keaton pede compulsivamente que as pessoas sejam respeitadas nas suas diferenças.

As palavras da criança sensibilizaram várias celebridades de Hollywood. Uma delas foi o ator norte-americano Chris Evans que no Twitter publicou uma mensagem de apoio, convidando-o para estar presente na antestreia do filme "Avengers: Infinity War". "Mantém-te forte, Keaton. Não deixes que te desanimem. Eu prometo que vai tudo melhorar. Enquanto esses miúdos da tua escola decidem que tipo de pessoas eles querem ser neste mundo, gostavas de vir, tu e a tua mãe, à antestreia de 'Avengers' em Los Angeles?", questionou o ator.

Justin Bieber foi outra das estrelas que também reagiu ao vídeo: "Tens em mim um amigo, maninho! Manda-me uma mensagem e podemos falar. Adoro-te", disse num vídeo publicado no Instagram.

Patricia Arquette, Katy Perry, Victoria Beckham, Snoop Dogg e Mark Ruffalo foram outras das celebridades mundiais que usaram as redes sociais para enviar mensagens de solidariedade a Keaton Jones.

Depois da sua história se ter tornado viral, foi criada uma página de angariação de fundos para a educação da criança, que conta com mais de 25 mil euros em doações.