Segundo o Jornal de Notícias, a Federação Académica garante que a plataforma que gere estes processos "não está operacional, nem de forma automática nem manual".
Por isso, a federação queixa-se de "enormes atrasos". O Governo diz que "os processos estão a decorrer como normalmente, com previsão dos primeiros pagamentos no final deste mês".
O gabinete de Manuel Heitor lembra que o ano letivo começou há dois dias para justificar a normalidade de ainda não haver qualquer resposta aos pedidos de apoio sociais.
Processos a aguardar deferimento
Do outro lado, a Federação Nacional das Associações de Estudantes do Ensino Superior contrapõe com os cerca de 73 mil processos que, no ano passado, por esta altura, já tinham sido processados pelos serviços.
A interoperabilidade entre as Finanças e a Segurança Social, na nova metodologia introduzida pelo Governo para agilizar a renovação automática das bolsas, pode explicar os atrasos na gestão dos processos de bolsas de estudo, um problema que afeta tanto os alunos das universidades como dos institutos politécnicos, escreve o referido jornal.
"A plataforma está lenta, sobretudo quando se pede interoperabilidade" aos serviços dos dois ministérios, admite o administrador dos serviços de ação social da Universidade de Lisboa.
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