Tantas vezes pronunciamos palavras sem sentido, dizendo “era só a brincar”, “não queria mesmo dizer isso”, “são apenas palavras da boca para fora”. Quantas vezes já todos ouvimos ou proferimos estas expressões? Mas, será mesmo assim? Palavras sem sentido e sem consequências?
Este modelo/conceito defendido por Stephen Covey, fornece uma visão simples sobre o que podemos controlar e/ou influenciar em comparação com as coisas que não podemos controlar ou influenciar e também como podemos aumentar o nosso carisma e influência, direcionando a nossa pro atividade para aquilo