A pandemia levou a que, em 2020, mais pessoas apelassem à intervenção da provedora de Justiça, havendo registo de fortes aumentos em áreas como a dos registos e notariado, habitação, saúde ou dificuldade no acesso ao ensino à distância.
A provedora de Justiça considera desadequado que os portugueses que regressem do estrangeiro sejam obrigados a cumprir um isolamento profilático, devido à covid-19, medida imposta pelas autoridades locais de saúde.